VUOROVAIKUTUSTAITOJA ASUMISEEN

Ehjiä siltoja Tänä vuonna Genovan ja Repoveden siltojen hajoamiset ovat olleet monimerkityksellisiä. Viestinnän tärkeimpiä tehtäviä on vuorovaikutuksen lisääminen ja luottamuksen vahvistaminen. Sen tehtävähän on rakentaa vuorovaikutussiltoja taloyhtiön hallinnon ja asukkaiden välille, ja vain ehjillä silloilla kulkee viesti. Hallituksen, isännöinnin tai huollon ammattitaitoisen viestinnän pitäisi olla "ehjä", rikkinäinen puhelin voi aiheuttaa paljon väärinymmärryksiä. Myös viestintävälineisiin pitää luottaa, niiden tulee tulee tukea sekä viestin välittäjää että vastaanottajaa. Muutama idea taloyhtiön hallinnoille vuorovaikutuksen ja luottamuksen vahvistamiseen viestinnän keinoin: Kerro aktiivisesti asukkaille siitä, mitä taloyhtiösi tekee ja mitä se tavoittelee. Kutsu asukkaat säännöllisesti mukaan vuoropuheluun kaikkien sidosryhmien kanssa. Kysy asukkailta! Asukaskyselyillä saa monipuolista tietoa asumisen kehittämiseen. Hyödynnä asiantuntijoiden apua. Turvallisu...

Asukkaat arvostavat asumisviihtyvyyttä Asumisviihtyvyyteen ja -turvallisuuteen vaikuttaa toimiva, luottamusta kasvattava yhteistyö taloyhtiön hallinnon ja asukkaiden välillä. Yhteistyö sujuu usein hyvin kun kaikki osapuolet saavat ajantasaista ja aktivoivaa asumiseen liittyvää tietoa. Pelkkä tiedon passiivinen siirtäminen ei enää riitä monimuotoistuvassa ympäristössämme vaan viestintää on kehitettävä.  Vuorovaikutteisen viestinnän tavoitteena on rakentaa verkostojen sisäistä luottamusta sekä luoda pohjaa konkreettiselle toiminnalle ja osallistamiselle, niin digitaalisessa ympäristössä kuin reaalimaailmassa, ajasta ja paikasta riippumatta. Blogissamme haluamme olla mukana rakentamassa konkreettisia vuorovaikutusväyliä hallinnon ja asukkaiden välille.